join life

Manifesto

Apostamos num futuro respeitador do planeta.

Colaboramos com fornecedores que garantem a melhor qualidade com o menor impacto no meio ambiente e nas pessoas.

Packaging

Já foi implementada uma nova embalagem online na maioria dos países em que trabalhamos, e continuaremos a trabalhar para que nos próximos meses seja uma realidade em todos os mercados de e-commerce.

- A embalagem é proveniente de materiais reciclados e tem certificações internacionais que promovem práticas sustentáveis nas florestas de todo o mundo.

  • MALA ENVELOPE

    + papel 25 % reciclado

    + 100% origem de bosques sustentáveis

  • CAIXAS DE CARTÃO

    + papel 100% reciclado

    + 100% reciclável

    + Certificado de cumprimento Diretiva Europeia 94/62/CE

  • SACO TÊXTIL

    + Provém de plásticos 100% reciclados

    + Sacos reutilizáveis para novas utilizações

RECOLHA DE ROUPA:

Como parte do nosso compromisso social e ambiental, ajudamo-lo a prolongar a vida útil da sua roupa de uma maneira mais fácil.

Nas nossas lojas

Traga a roupa que já não usa e coloque-a nos contentores das nossas lojas

Atualmente, pode encontrar contentores nalgumas das nossas lojas em Espanha.

Toda a roupa recolhida através da nossa rede de lojas em Espanha é entregue diretamente à Cáritas, onde cada uma das peças de roupa é separada e classificada para lhe dar o destino mais adequado.

Esta organização sem fins lucrativos fará com que a sua roupa seja doada, reciclada, transformada em novos tecidos ou comercializada nos seus canais solidários para financiar os seus projetos sociais.

Recogida de ropa

As peças de roupa de algodão ou lã 100% podem reciclar-se facilmente, e estamos a trabalhar em projetos de desenvolvimento que permitam reciclar mais tipos de tecido no futuro.

Para melhorar a capacidade de recolha e classificação de artigos doados, comprometemo-nos com uma doação à Cáritas que permitirá a melhoria de instalações e favorecerá a criação de emprego para pessoas em situação de risco ou exclusão social.

Colaborámos com a empresa Lenzing no desenvolvimento da REFIBRA™, uma fibra criada a partir de algodão e madeira de florestas geridas de forma sustentável. Criámos um sistema circular que nos permite entregar-lhes os resíduos têxteis da nossa cadeia de produção, que serão transformados nesta nova fibra.

Também colaboramos para impulsionar iniciativas provenientes de Universidades ou Centros de Investigação espanhóis, no sentido de contribuir para o avanço da economia circular no setor têxtil, graças ao Fundo MIT-Spain Inditex para a Sustentabilidade.

Ajude-nos a reciclar #recycle #recycle #joinlife

OS NOSSOS PRODUTOS:

As nossas peças de roupa cumprem os standards mais exigentes de saúde, segurança e sustentabilidade ambiental

Realizamos controlos de qualidade ao longo de toda a cadeia de produção para assegurar que os nossos produtos são bons para as pessoas e para o meio ambiente.

Matérias-primas mais sustentáveis

A escolha das matérias-primas ajuda-nos a reduzir o nosso impacto ambiental e a proteger a biodiversidade.

Algodão

É um dos materiais que mais utilizamos. Um dos nossos objetivos consiste em aumentar a quantidade de algodão proveniente de fontes mais sustentáveis.

  • O que é o algodão orgânico ou ecologically grown cotton?

    O seu cultivo cuida do meio ambiente, da biodiversidade do seu meio envolvente e das pessoas que o cultivam. O algodão orgânico é cultivado com fertilizantes e pesticidas naturais, e as suas sementes não são modificadas geneticamente.

  • O que é o Better Cotton?

    O algodão Better Cotton é cultivado por agricultores acreditados pela Better Cotton Initiative. A The Better Cotton Initiative (BCI) é uma organização que se encarrega de formar os agricultores quanto aos princípios do trabalho digno, quanto à utilização eficiente da água e quanto ao cuidado da terra e dos habitats naturais.

TENCEL® lyocell

É uma fibra proveniente da madeira de florestas geridas de forma sustentável, onde as árvores são cultivadas de forma controlada e com programas que garantem a sua reflorestação.

Além disso, o processo de produção da fibra realiza-se num circuito fechado que permite reutilizar 100% da água e 95% dos químicos que são utilizados.

Tecidos Reciclados

Os processos de produção dos tecidos e das fibras recicladas consomem menos água e menos energia, menos recursos naturais e geram menos resíduos, pelo que o seu impacto ambiental é menor. Quando os tecidos reciclados podem ter a mesma qualidade que um novo falamos de “upcycling”.

REFIBRA™ Lyocell

A REFIBRA™ Lyocell é uma fibra criada a partir de algodão reciclado e madeira de florestas geridas de forma sustentável.

Colaboramos com a empresa Lenzing no desenvolvimento deste novo material; criámos um sistema circular que nos permite entregar-lhes os nossos resíduos têxteis, que serão transformados nesta nova fibra.

Poliéster reciclado

O poliéster reciclado é produzido a partir da reciclagem de garrafas de plástico usadas. A sua utilização ajuda-nos a reduzir o resíduo plástico, dando-lhe uma nova vida.

Reciclagem têxtil convencional

Na reciclagem convencional, o resíduo têxtil é triturado e misturado com fibras puras para criar novos tecidos.

Poliamida reciclada

A poliamida reciclada obtém-se a partir de antigas redes de pesca, alcatifas e retalhos de produção. Com este processo, damos uma nova vida a estes resíduos, poupando recursos naturais e reduzindo os resíduos.

RDS

O Responsible Down Standard (RDS) ou padrão para uma utilização responsável da penugem garante que a penugem e as penas são provenientes de patos e gansos que foram bem tratados. O standard também segue a cadeia de custódia da quinta ao produto, de forma que os consumidores podem ter a certeza de que a penugem e as penas dos produtos cumprem realmente o standard RDS.

Reciclados 2 Reciclados 3 Reciclados 4 Reciclados 1 Reciclados 5 Reciclados 6

Etiquetamos com o nome Join Life as peças de roupa que se produzem utilizando os melhores processos e as matérias-primas mais sustentáveis, para que as possa identificar facilmente.

  • + Care for Fiber

    Todas as peças de roupa fabricadas com matérias-primas mais sustentáveis, como o algodão orgânico, TENCEL® lyocell ou fibras recicladas.

  • + Care for Water

    Peças de roupa produzidas com tecnologias que poupam água.

  • + Care for Planet

    Peças de roupa realizadas com processos que permitem reduzir as emissões.

Informação sobre Join Life +

Forest Friendly

Estamos comprometidos com o cuidado das florestas.

Tanto o nosso mobiliário como os nossos produtos de papel (sacos, etiquetas, papel de escritório) estão certificados por organizações como a Forest Stewardship Council (FSC) ou Program for the Endorsement of Forest Certification (PEFC) que promovem as práticas sustentáveis na gestão das florestas de todo o mundo.

Evitamos a utilização de materiais provenientes de florestas primárias ou em perigo de extinção e reduzimos o nosso consumo de madeira virgem, utilizando produtos reciclados ou que contenham madeira reciclada.

Descubra mais sobre a nossa política florestal +

Animal Friendly

Todos os nossos produtos de origem animal são provenientes de animais tratados de forma ética e responsável.

Não utilizamos peles nem produtos provenientes de animais sacrificados exclusivamente para comercializar as suas peles, conchas, cornos, ossos, penas, penugem ou qualquer outro material, nem cosméticos testados em animais.

Além disso, trabalhamos com a liga de organizações protetoras de animais Fur Free Alliance e com o seu programa Fur Free Retailer para evitar a exploração animal.

Descubra mais sobre a nossa política de animais +

Segurança e Saúde

Em 2016 analisámos mais de 600 000 produtos e realizaram-se mais de 55 000 inspeções.

Asseguramo-nos de que os nossos produtos são bons para si e para o meio ambiente, realizando controlos de qualidade de maneira regular ao longo de todo o processo de produção.

Informações sobre o programa de segurança e saúde da Inditex +

O nosso objetivo é que os nossos produtos sejam cada vez mais sustentáveis

#recycle #joinlife

OS NOSSOS FORNECEDORES

A nossa cadeia de fornecimento respeita os trabalhadores e o meio ambiente.

Só trabalhamos com fornecedores que cumprem os nossos níveis de exigência.

Cada uma das nossas peças de roupa passa por diferentes processos antes de chegar terminada à loja.

Para garantir que em toda a nossa cadeia de produção se respeitam as condições de trabalho dos trabalhadores, os níveis de segurança dos nossos produtos e o meio ambiente, trabalhamos com um sistema que nos permite saber onde e como foram cortadas, tingidas, lavadas e confecionadas todas as nossas peças de roupa.

Código de conduta de fabricantes e fornecedores +

Mais de 55% das fábricas nas quais produzimos estão em áreas de proximidade em Espanha, Portugal, Turquia e Marrocos.

Em 2016 trabalhámos com mais de 1800 fornecedores em mais de 6500 fábricas:


  • Tecido

    932
  • Confeção

    306
  • Confeção

    4.269
  • Tingimento e lavagem

    573
  • Acabamento

    636
Rastreabilidade cadeia de fornecimento Inditex 2016 +

Para garantir o cumprimento do Código de Conduta, avaliamos, implantamos planos de melhoria e fazemos um seguimento continuado de fabricantes e fornecedores.

Auditorias

Colaboramos com auditores externos e internos que avaliam os nossos fornecedores. Em 2016 realizaram-se mais de 10 000 auditorias.

AVALIAÇÃO DA CADEIA DE FORNECIMENTO DA INDITEX 2016 + +
Planos de melhoria

Quando existe algum incumprimento do Código de Conduta por parte do fornecedor, desenvolvemos planos de ação, em conjunto, para que seja corrigido. Se, depois de terminado o prazo de melhoria, o incumprimento não se resolve de maneira definitiva, deixamos de trabalhar com esse fornecedor.

Formações

Complementamos as nossas auditorias e planos de melhoria com programas de formação em critérios de sustentabilidade para os nossos fornecedores e equipas comerciais. Concebemos formações nas diferentes áreas do Código de Conduta, processos e matérias-primas para uma produção sustentável e sensibilização em temas como a igualdade de género ou o valor dos sindicatos.

Cadeia de produção sustentável a longo prazo

Trabalhamos para que a cadeia de produção seja sustentável no tempo e tenha um impacto positivo em todas as partes implicadas: trabalhadores, empresários, ONGs, sindicatos e governos.

Para isso, criamos espaços de trabalho locais (clusters) em que todas estas partes cooperam e dialogam. Atualmente, já estão em funcionamento clusters de fornecedores em Espanha, Portugal, Turquia, Marrocos, Índia, Paquistão, Vietname, Camboja, Bangladesh, China, Brasil e Argentina.

PLANO ESTRATÉGICO CADEIA DE FORNECIMENTO ESTÁVEL E SUSTENTÁVEL 2014-2018 + +

Trabalhamos com diferentes organizações para proteger os direitos laborais dos trabalhadores e o cuidado do meio ambiente.

  • IndustriALL Global Union +
  • Organização Internacional do Trabalho (OIT) +
  • Ethical Trading Initiative +
  • Pacto Mundial, Nações Unidas +
  • Sustainable Apparel Coalition (SAC) +

O nosso compromisso é continuar a trabalhar em cada uma das partes da cadeia de fornecimento para garantir um desenvolvimento sustentável

AS NOSSAS LOJAS

91% das nossas lojas já são eco‑eficientes

Poupamos energia e água

As nossas lojas eco‑eficientes poupam até 20% de energia e 50% de água.

Programamos as luzes, o aquecimento e o ar condicionado para os ajustar àquilo que a loja precisa em cada momento. Assim, controlamos o nosso consumo de energia e reduzimos as nossas emissões de CO2.

Reutilizamos e Reciclamos

Prolongamos a vida útil das nossas caixas, sacos, cabides e alarmes, reutilizando-os até chegar o momento de os reciclar, reduzindo assim o volume dos nossos resíduos. O nosso objetivo é zero resíduos nas nossas lojas, escritórios e centros logísticos em 2020.

As caixas de cartão que chegam às nossas lojas são reutilizadas até 5 vezes antes de serem recicladas. Passam pelos nossos fornecedores, centros de distribuição e armazéns centrais antes de chegar às nossas lojas. Assim que aí chegam, reutilizamo-las enquanto estiverem em boas condições para armazenar ou transportar peças de roupa e material de loja, e quando já não se puderem reutilizar mais, reciclamo-las.

Sacos em loja

Na Oysho queremos aumentar a vida útil dos nossos sacos para que possam ser reutilizados até que seja o momento de os reciclar. Por isso, nas nossas lojas entregamos sacos de plástico com uma espessura superior a 50 micras e mais de 70% de plástico reciclado, ou sacos de papel certificados de acordo com os padrões PEFC/FSC. No cumprimento do regulamento comunitário e outros regulamentos de aplicação, estes sacos são entregues gratuitamente.

Para solicitar informações que atestem o indicado facilitadas pelos nossos nossos fabricantes, pode entrar em contacto com o nosso serviço de atendimento ao cliente através das vias de contacto habituais.

Se quer conhecer em detalhe as nossas medidas em matéria ambiental, convidamo-lo a visitar a nossa página corporativa www.inditex.com

Envios eficientes: green to pack

Por trás das peças de roupa que duas vezes por semana chegam às nossas lojas existe uma história, em que o transporte desempenha um papel fundamental. Ligado a este, há vários fatores que intervêm, como o tipo de embalagem ou a densidade dos envios. Este ano, vamos continuar a trabalhar em todos estes aspetos para conseguir reduzir o consumo energético e as emissões resultantes da operação logística.

Outras medidas de otimização da embalagem

Algumas das nossas peças de roupa viajavam a partir dos nossos fornecedores com um cabide de plástico, que foi eliminado. Com esta medida evita-se a utilização de 11 milhões de cabides de plástico, o que pressupõe uma poupança de 153.000 quilos de plástico anuais. Além da poupança em plástico, retirar o cabide das caixas origina um aumento na densidade dos envios, que evita a utilização de cerca de 85.000 caixas anuais.

Todas as nossas aberturas correspondem ao critério de máxima sustentabilidade.

Trabalhamos com a organização U.S. Green Building Council para conseguir que as nossas lojas alcancem os níveis máximos de eco‑eficiência.

O U.S. Green Building Council é uma ONG que promove a sustentabilidade no design, construção e funcionamento dos edifícios.

O seu selo Leadership in Energy and Environmental Design LEED é uma das principais certificações de construção sustentável a nível mundial.

+ DESCUBRA O PROGRAMA LEED

O nosso compromisso e o das nossas equipas

Criámos programas de formação em práticas mais sustentáveis como a reutilização, a reciclagem, a redução do consumo de energia e o uso da água que nos ajudam a garantir uma gestão ecoeficiente das lojas.

O nosso objetivo é que, em 2020, todas as nossas lojas sejam eco‑eficientes

APOIO COMUNIDADE

Colaboramos em projetos sociais para o desenvolvimento da comunidade

As nossas iniciativas sociais estão focadas em ações de bem-estar social, educação e ajuda humanitária.

Bem-estar social

Trabalhamos em iniciativas para o desenvolvimento da comunidade através de programas de integração social de grupos vulneráveis. Além disso, impulsionamos o desenvolvimento de projetos de diferentes organizações em todo o mundo.

Apoiamos a Cáritas em projetos para o fomento do emprego e empreendimento em Espanha, e em programas de desenvolvimento comunitário para pessoas carenciadas no Bangladesh e no Camboja. Colaboramos com a Every Mother Counts para ajudar mães de todo o mundo a ter acesso a apoio maternal básico.

Educação

Desenvolvemos diferentes programas para promover a educação como impulsionador da mudança social em diferentes países.

Desde 2001 colaboramos com a ONG Entreculturas em 14 países de África, Ásia e América com programas de educação técnica e profissional de pessoas vulneráveis, focados sobretudo nos mais jovens.

No âmbito académico, colaboramos com diferentes universidades para aprofundar a investigação a nível social. Atualmente, dispomos de uma rede de cátedras universitárias em colaboração com instituições como a Universidad Pontificia de Comillas, a Universidad de Santiago de Compostela, a Universidad de A Coruña, a Universidad Miguel Hernández de Alicante e a Universidade de Daca (Bangladesh), e colaboramos com a Universidade Tsinghua (China) com um programa de bolsas específico para estudantes universitários.

Colaboramos com organizações como Médicos sem Fronteiras, Water.org, Cruz Vermelha, Entreculturas, Cáritas e Every Mother Counts no desenvolvimento de projetos sociais.

Ajuda humanitária

Os nossos programas de ajuda humanitária estão focados em dar apoio em situações de emergência como catástrofes naturais ou conflitos armados.

Desde 2011 colaboramos de forma estável com a Unidade de Emergência dos Médicos sem Fronteiras para que possam dispor dos recursos necessários para dar resposta a alertas humanitários. Complementamos esta colaboração a longo prazo com outras ações para fazer face a emergências em todo o mundo.

Em 2016 participámos em projetos de ajuda para a proteção da vida, saúde e bem-estar das pessoas afetadas pelos conflitos armados na Síria, Iémen e Nigéria, pela crise dos refugiados no Mediterrâneo e nos terramotos de Itália e Equador.

Além disso, em 2017 apoiámos os afetados pelo terramoto do México através da implementação de um programa de emergência em colaboração com a Cruz Vermelha Mexicana.

Em 2016, 1,1 milhões de pessoas foram beneficiárias diretas dos nossos programas sociais investimento INDITEX em programas sociais 2016 +

Se quiseres saber mais sobre o nosso compromisso a longo prazo, clique aqui

#recycle #joinlife