Hediye Çeki

1

Hediye Çeki nedir?

Hediye Çeki, bir siparişi istediğiniz kişiye hediye olarak göndermenizi sağlar. Fiş üzerinde veya seçilen ürün etiketlerinde fiyat görünmez. Ayrıca, siparişe kişisel bir mesaj da ekleyebilirsiniz.

Ancak, hediyeyi alan kişi, hediye edilen ürünleri yalnızca mağazada iade edebilir veya değiştirebilir. İade edilen ürünlerin tutarı, Mağaza Değişim Kartı şeklinde geri ödenir.

2

· Hediye Çeki içeren bir online sipariş nasıl verebilirim?

Bir siparişi hediye olarak göndermek isterseniz, sipariş işleme alınırken karşınıza çıkan "Bu bir hediye mi?" seçeneğini tıklayın. Hediye Kartı satın alırsanız bu seçenek görünmez.

3

· Sipariş verirken hediye çekine kişisel bir mesaj ekleyebilir miyim?

Elbette. Hediye Çeki seçeneğini seçtiğinizde, basılıp siparişe eklenecek kısa bir mesaj da yazabilirsiniz.

4

· Alıcı kendisine bir hediye gönderildiğini nasıl öğrenecek?

Alışverişinizi tamamladığınızda, siparişin takibini yapabilmesi için hediyeyi alacak kişinin telefon numarasını da eklemenizi öneriyoruz. Hediye alacak kişinin e-postasını eklemenizi tavsiye etmiyoruz zira böyle bir durumda, fiyatların içeren standart bildirimler de gönderilecektir. İsterseniz kendi bilgilerinizi girebilirsiniz böylece siparişin durumuna dair tüm bilgileri alan kişi siz olursunuz.

5

· Hediyeyi alan kişinin bir ürünü iade etmek veya değiştirmek için ne kadar zamanı var?

Hem değişim hem de iade için zaman sınırı, Hediye Çekinde gösterilen tarihten itibaren 1 aydır.

6

· Alınan Mağaza Değişim Kartı nasıl kullanılır?

Hem değişim hem de iade için zaman sınırı, Hediye Çekinde gösterilen tarihten itibaren 1 aydır.

7

· Mağaza Değişim Kartı bakiyesini nasıl kontrol edebilirim?

“Hediye Kartı” - “Bakiye” menüsünden. Ardından 16 haneli sayıyı ve CVV numarasını (3 haneli) girmeniz gerekir.

8

· Alışveriş sırasında kullanılan ödeme yöntemiyle geri ödeme alabilir miyim?

Elbette. Bunu yapabilmek için Hediye Çeki yerine orijinal fişi, faturayı veya QR kodunu kullanarak iadeyi gerçekleştirmeniz gerekir. Tüm bu belgeleri OYSHO.COM hesabınızda bulabilir, bastırabilir veya mobil cihazınızın ekranından gösterebilirsiniz.