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Si vous estimez, en votre qualité d’acheteur, que vos droits ont été violés, vous pouvez nous transmettre vos plaintes à l’adresse électronique contact_lu@oysho.com en vue de solliciter un règlement à l’amiable du litige.

Si, à cet égard, la vente a été conclue en ligne par le biais de notre site Internet, nous vous signalons que, conformément au Règlement (CE) N° 524/2013, vous êtes en droit de solliciter une résolution extrajudiciaire du litige de consommation qui nous oppose par le biais de la plate-forme de résolution des litiges en ligne de l’Union Européenne accessible à l’adresse Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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