Question 1

Geschenkbeleg

Accepted Answer

Für den Online-Kauf es gibt zwei Möglichkeiten, ihn anzufordern; Während des Kaufs Klicken Sie einfach in Ihrem Warenkorb auf die Option „Soll es ein Geschenk sein?“ und wählen Sie die Option „Digitaler Geschenkbeleg“. Wir empfehlen, dass Sie beim Kauf: Die Handynummer des Empfängers oder der Empfängerin eingeben, damit er oder sie die Sendung verfolgen kann. Ihre E-Mail-Adresse eingeben, damit Sie die gewöhnlichen Benachrichtigungen erhalten, unter anderem zu den Preisen. Nach dem Kauf Welche Optionen verfügbar sind, hängt von der Plattform ab: Auf der Website: Sie können pro Bestellung einen Geschenkbeleg anfordern. In der App: Sie können pro Artikel einen Geschenkbeleg anfordern. In der Versandbenachrichtigungs-E-Mail für Ihre Bestellung finden Sie einen E-Beleg sowie den Geschenkbeleg in digitaler Form. Wenn Sie möchten, können Sie ihn an die Person, die die Bestellung erhält, weiterleiten. Wir entfernen beim Vorbereiten der Bestellung die Preise von den Etiketten. Kauf in einem Store sie können unser Personal beim Bezahlen darum bitten.

Question 2

Geschenkkarte

Accepted Answer

Sie können eine digitale Geschenkkarte kaufen, indem Sie hier klicken. Rückgabe Sie können eine digitale Geschenkkarte innerhalb von 30 Tage nach Zustellung an die E-Mail-Adresse des Empfängers bzw. der Empfängerin zurückgeben. Aktivierung und Überprüfung des Guthabens Zum Aktivieren klicken Sie bitte hier. Zum Überprüfen des Guthabens klicken Sie bitte hier. Rückerstattung Wenn Sie online gekaufte Artikel mit einer Geschenkkarte zurückgeben, erfolgt die Rückerstattung auf eine neue Gutscheinkarte. Diese wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die beim Aufgeben der Bestellung verwendet wurde.

Question 3

Persönliche Nachricht

Accepted Answer

Sie können Ihrer Geschenkbestellung eine persönliche Nachricht (höchstens 200–250 Zeichen) anfügen, indem Sie unter den Geschenkoptionen im Warenkorb auf „Nachricht“ klicken.

Question 4

Geschenkverpackung

Accepted Answer

Wenn Sie unter den Geschenkoptionen im Warenkorb „Geschenkkuvert“ auswählen, können Sie: die Bestellung als Geschenk verpackt versenden ohne Geschenkverpackung das Geschenkkuvert beilegen Das Geschenkkuvert kostet CHF 0.50. *Die größte Kuvertgröße ist die folgende: 50 x 55 x 6 cm

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