Centre d'ajuda | OYSHO España

Atenció al Client

Et podem ajudar?

EL MEU COMPTE

EL MEU COMPTE

Com puc crear un compte i quina informació hi queda registrada?
Com puc modificar les meves dades personals?
Com es pot recuperar una contrasenya?

COMANDES

COMANDES

A quins mercats puc comprar en línia?
En quins idiomes puc navegar?
Quins passos he de seguir per fer una comanda a OYSHO.COM?

PAGAMENT

PAGAMENT

Quins mètodes de pagament puc fer servir per fer la meva comanda?
És segur comprar al lloc web OYSHO.COM?
Per què la meva targeta de crèdit ha sigut rebutjada?

ENVIAMENTS

ENVIAMENTS

On puc rebre la comanda?
Quant trigarà a arribar la comanda?
Quant he de pagar de despeses de tramesa?

CANVIS I DEVOLUCIONS

CANVIS I DEVOLUCIONS

Es pot tornar un article comprat a OYSHO.COM?
Quin és el termini per fer canvis i devolucions?
Puc canviar els meus articles?

PRODUCTES

PRODUCTES

Com trobo un article específic?
Puc desar els meus articles preferits?
Els articles marcats com a "exhaurit" es reposen?

BOTIGUES I EMPRESA

BOTIGUES I EMPRESA

Què és el mode botiga?
Què passa si alguns articles del meu cistell no es troben disponibles a la botiga seleccionada?
Com faig canvis o devolucions d'una comanda del mode botiga?