Question 1

Tícket agasallo

Accepted Answer

Para compra en liña podes solicitalo de dous xeitos. Durante a compra Na túa cesta só tes que facer clic na opción "Quérelo para agasallo?" e seleccionar a opción "Tícket agasallo dixital". Durante a compra, recomendámosche: Incluír o número de teléfono móbil do destinatario, para que podan facer un seguimento da entrega. Inserir o teu enderezo de correo electrónico para recibir as notificacións habituais, que inclúen os prezos. Despois da compra As opcións dispoñibles dependerán da plataforma na que se solicite: No sitio web: podes solicitar un único tícket agasallo por pedido. Na aplicación: podes solicitar un tícket agasallo por artigo. No correo electrónico coa notificación de envío do teu pedido, verás un tícket electrónico xunto co tícket agasallo en formato dixital. Se o desexas, podes envialo á persoa que vai recibir o pedido. Cando preparemos o pedido, quitaremos os prezos das etiquetas. Compra en tenda podes solicitalo ao noso persoal no momento do pagamento.

Question 2

Tarxeta agasallo

Accepted Answer

Compra Compra en liña Podes comprar unha tarxeta agasallo física ou virtual facendo clic aquí. Compra en tendas físicas Podes comprar unha tarxeta agasallo en calquera das nosas tendas. Activación e consulta do saldo Actívao facendo clic aquí. Consulta o saldo facendo clic aquí. Devolucións Podes devolver unha tarxeta agasallo física sempre que non a usaras. Máis concretamente: Se a compraches en liña Podes devolver unha tarxeta agasallo física no prazo de 30 días desde a data do correo electrónico de notificación do envío, e unha tarxeta agasallo virtual no prazo de 30 días desde a data da entrega no correo electrónico do destinatario. Se a compraches nunha tenda física Podes devolver a tarxeta agasallo física no prazo de 30 días desde a data de compra. Reembolsos Se devolves unha compra realizada cunha tarxeta física, faremos o reembolso na mesa tarxeta agasallo

Question 3

Mensaxe personalizada

Accepted Answer

Podes incluír unha mensaxe personalizada cun máximo de entre 200 e 250 caracteres no pedido do teu agasallo facendo clic en "Mensaxe" nas opcións de agasallo na cesta.

Question 4

Envoltorio do agasallo

Accepted Answer

Se seleccionas a opción "Sobre agasallo" nas opcións de agasallo da cesta, poderás: Enviar envolto o agasallo do pedido Incluír o sobre do agasallo sen envolver O custo do sobre agasallo é de 0,20€. *O tamaño máis grande do sobre é: 50 x 55 x 6 cm

Experiencia agasallo

Chat

Whatsapp

Teléfono