MOJ RAČUN

• Kako da otvorim račun i koji se sve podaci na njemu pohranjeni?
• Kako mogu izmijeniti svoje osobne podatke?
• Kako mogu doći do zaboravljene lozinke?

Pogledajte sve

NARUDŽBE

• Na kojim tržištima mogu kupovati preko interneta?
• Na kojim jezicima mogu pregledavati ove web-stranice?
• Koji su koraci prilikom naručivanja na Oysho.com?

Pogledajte sve

PLAĆANJA

• Na koje načine mogu platiti kupljene artikle?
• Je li sigurno kupovati na mrežnom mjestu OYSHO.COM?
• Zbog kojih razloga moja kartica može biti odbijena?

Pogledajte sve

DOSTAVA

• Gdje mogu preuzeti narudžbu?
• Koliko dugo će trebati da moja narudžba stigne?
• Koliko plaćam za uslugu dostave?

Pogledajte sve

ZAMJENE I POVRATI

• Mogu li vratiti bilo koji artikl koji kupim na OYSHO.COM?
• Koji je vremenski rok za zamjene i povrate?
• Mogu li zamijeniti svoje proizvode?

Pogledajte sve

PROIZVODI

• Kako mogu pronaći određeni proizvod?
• Mogu li pohraniti svoje omiljene proizvode?
• Hoće li artikli označeni kao "rasprodani" biti zamijenjeni?

Pogledajte sve

TRGOVINE I TVRTKA

• What is the Store Mode?
• Što se dogodi ako u košarici imam artikle koji nisu dostupni u odabranoj trgovini?
• Kako mogu zamijeniti ili vratiti artikl iz narudžbe u načinu rada Trgovina?

Pogledajte sve