- Pagalba
Grąžinimai, keitimai ir grąžinamosios išmokos
Grąžinimai, keitimai ir grąžinamosios išmokos
Turite grąžinti prekę per nustatytą laikotarpį, priklausomai nuo pirkinio tipo:
Pirkinys internetu
Galite grąžinti per 30 dienų nuo patvirtinimo el. laiško gavimo.
Pirkinys parduotuvėje
Galite grąžinti per 30 dienų nuo įsigijimo dienos.
- Prekes galite grąžinti tik toje pačioje šalyje, kur jas įsigijote.
- Grąžinamos prekės turi būti tokios pačios būklės, kaip įsigijus, ir turėti visas etiketes. Turėkite omenyje, kad kai kurioms prekėms taikomos specialios sąlygos, kurios pateiktos čia.
- Neatsakome dėl ne OYSHO gaminių grąžinimo.
Ar šis straipsnis jums buvo naudingas?
OYSHO parduotuvės
Grąžinimas atsiėmimo punkte
Grąžinimas iš namų
Problema dėl grąžinimo
OYSHO parduotuvės
- Kaina: Nemokamas
Tai paprasčiausias būdas grąžinti arba pakeisti užsakymo prekes. Prekes galite grąžinti bet kurioje mūsų parduotuvėje toje pačioje šalyje, kur jos buvo įsigytos. Tiesiog parodykite savo OYSHO ID arba el. kvitą.
Galite grąžinti tiek internetinius užsakymus, tiek fizinėse parduotuvėse įsigytus pirkinius.
Galite naudotis mūsų parduotuvių ieškikliu, kad rastumėte artimiausią parduotuvę.
Grąžinimas atsiėmimo punkte
- Kaina: Nemokamas
Šis grąžinimo būdas reiškia užsakymo grąžinimą pasirinktame pristatymo punkte, kurių sąrašas pateikiamas čia.
Norėdami grąžinti šiuo būdu, eikite į Mano grąžinimai ir pasirinkite norimas grąžinti prekes. Jeigu pirkote svečio teisėmis, spustelėkite čia.
El. paštu gausite instrukcijas, kaip atlikti grąžinimą. Be to, savo paskyros skiltyje Mano grąžinimai galite bet kada sugeneruoti grąžinimo etiketę. Jei paprašę grąžinimo paslaugos negaunate el. laiško, susisiekite su mumis.
Supakuokite prekes ir nuneškite jas į pasirinktą puntą per nustatytą laikotarpį.
Grąžinimas iš namų
- Kaina: Nemokamas
Jei norite grąžinti iš namų, tai galite padaryti čia.
Transporto bendrovė susisieks su jumis per 24–48 val. nuo grąžinimo prašymo pateikimo, kad susitartumėte dėl prekių paėmimo.
Grąžinimo mokestis išskaičiuojamas iš visos grąžinamų prekių sumos.
Problema dėl grąžinimo
Jei kilo problema dėl grąžinimo, susisiekite su mumis, kad galėtume kuo greičiau rasti jos sprendimą.
Ar šis straipsnis jums buvo naudingas?
Jei užsakymą pateikėte kaip svečias, neužsiregistravę OYSHO, savo užsakymus ir grąžinimus galite tvarkyti naudodami pirkimo metu nurodytus kontaktinius duomenis.
Užsakymo būsena ir sekimas
Galite patikrinti savo užsakymo būseną ir sekti pristatymą spustelėję čia.
Grąžinimų valdymas
Galite pateikti naują grąžinimo prašymą arba patikrinti esamo grąžinimo būseną spustelėję čia.
Norėdami pasinaudoti šiomis galimybėmis, įveskite el. pašto adresą ir telefono numerį, kuriuos naudojote pateikdami užsakymą. SMS žinute gausite patvirtinimo kodą, kuris leis valdyti užsakymus ir grąžinimus.
Ar šis straipsnis jums buvo naudingas?
Pinigai jums bus grąžinti tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo atsiskaitėte įsigydami prekes. Grąžinimo terminas priklauso nuo banko.
Ar šis straipsnis jums buvo naudingas?
Dauguma gaminių skirti intymiam ir privačiam naudojimui, todėl juos grąžinant prašome laikytis toliau nurodytų sąlygų.
Maudymosi kostiumai
Juos galima keisti arba grąžinti tik tokios pačios būklės, kokios buvo įsigyti, ir jei nebuvo nuimti higieniniai lipdukai, su kuriais buvo atsiųsti.
Apatiniai drabužiai
Juos galima keisti arba grąžinti tik tokios pačios būklės, kokios buvo įsigyti, ir jei nebuvo nuimti higieniniai lipdukai, su kuriais buvo atsiųsti.
Kojinės ir pėdkelnės
Jas galima keisti arba grąžinti tik su neatplėšta pirmine kartono pakuote.
Komplektai
Komplektą sudarančių prekių negalima grąžinti atskirai. Šių prekių keitimas ar grąžinimas negalimas, jei buvo atplėšta arba pažeista pirminė pakuotė.
Aksesuarai
Juos reikia grąžinti su nepažeistu pirminiu krepšeliu ar dėžute.
Kvepalai ir kosmetikos priemonės
Jas reikia grąžinti neatplėštoje pirminėje pakuotėje.
Specialios pakuotės ir papildomi priedai
Prekės su specialiomis pakuotėmis (dėklais, krepšiais ar dėžutėmis) arba prekės su papildomais priedais (dėklais, kilimėlio dirželiais, segtukais, diržais, baterijomis, papildomais raišteliais ir kt.) turi būti grąžinamos su tais priedais ir pirminės būklės.
Ar šis straipsnis jums buvo naudingas?
Reikia pagalbos?
Venkite sukčiavimo ir pirkite saugiai.
Štai kelios rekomendacijos apsaugoti jūsų pirkinius reklamos kampanijų metu.
Pokalbis
Yra