​Pirkdami internet

Galite pasirinkti „Noriu sąskaitos faktūros“ prieš baigdami procesą. Galimi du variantai: sąskaitos išrašymo duomenys sutampa su asmens duomenimis arba galite pridėti naujus sąskaitos išrašymo duomenis. 

Pirkdami fizinėse parduotuvėse

Prie kasos galite paprašyti sąskaitos faktūros mūsų parduotuvės darbuotojų. 

Turėkite omenyje, kad atlikus pirkimą nebegalima keisti duomenų. 

Galima rasti pirkinio, įsigyto parduotuvėje ir apmokėto banko kortele, kvitą.

Tam prašome įvesti norimos grąžinti prekės kodą ir 4 paskutinius kortelės, kuria atsiskaitėte, skaitmenis*.

Jei norite rasti savo pirkinio kvitą, paspauskite čia.

Jei už pirkinį sumokėjote grynaisiais, susisiekite su mumis.

* Jei mokėjimą atlikote mob. telefonu, numeris gali būti kitoks nei fizinės kortelės.

Galite naudoti bet kurį iš šių mokėjimo būdų: Visa, Mastercard, American Express and Paypal.

Jei mokate banko kortele, pateikiant užsakymą jūsų bankas sulaikys pirkinio sumą, kuri bus rodoma kaip „sulaikyta suma“ arba atliks išankstinę autorizaciją.

Užsakymą išsiuntus iš sandėlio, pirkimo suma bus nuskaičiuota, o išankstinė autorizacija atblokuota.

Jei negalite užbaigti pirkinio, patikrinkite, ar:

• įvedėte teisingą informaciją ir užpildėte visus laukelius;
• nesibaigė kortelės galiojimo laikas;
• nėra viršytas kortelės kredito limitas arba nėra aktyvuotas pirkinių internetu limitas;
• jei mokate dovanų kortele, įsitikinkite, kad ji aktyvuota, likutis yra pakankamas ir įvedėte teisingą kortelės numerį (PAN).

Vienas svarbiausių mūsų prioritetų yra klientų saugumas atliekant sandorius mūsų svetainėje arba programėlėje.  Todėl naudojame naujausias technologijas, siekdami užtikrinti, kad jūsų mokėjimo duomenys būtų apdorojami saugiai. 

​

Mūsų el. prekybos platforma turi informacijos saugumo valdymo gerosios praktikos sertifikatus ir atitinka Mokėjimo kortelių duomenų apsaugos standartus. Tai patvirtina, kad laikomės pačių griežčiausių sektoriaus rekomendacijų ir standartų, kad galėtumėte apsipirkti privačioje, baigtinėje ir saugioje aplinkoje.

​Be to, vadovaujantis 2021 m. Europos mokėjimo paslaugų direktyva (PSD2), jūsų gali būti paprašyta atsiskaitant kredito arba debeto kortele atlikti patvirtinimo veiksmus. Taikoma keletas būdų, kurie paprastai susiję su tuo, kad mokėjimas patvirtinamas banko programėlėje, mobiliajame telefone arba įvedant laikiną vienkartinį kodą. Jei reikia daugiau informacijos, prašome susisiekti su savo banku.