Online vásárlások

A vásárlás befejezése előtt kiválaszthatod a „Kérek számlát” opciót. Két lehetőség áll rendelkezésre: a számlázási adatok megegyeznek a személyes adatokkal, vagy megadhatsz új számlázási adatokat.

Vásárlás fizikai üzletben

Amikor a pénztárnál fizetsz, kérned kell a személyzettől a számlát. 

Kérjük, vedd figyelembe, hogy a vásárlás után az adatok nem módosíthatók. 

Tartalmazza a bankkártyával fizetett bolti vásárlások nyugtáit.

Ehhez meg kell adnod a visszaküldendő cikk referenciáját, a vásárláshoz használt kártya utolsó négy számjegyét*.

A vásárlási nyugta kereséséhez kattints ide.

Ha készpénzben fizettél, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot. 

*Ha a mobilodat használtad a fizetéshez, előfordulhat, hogy a kártyaszám nem egyezik meg a fizikai kártya számával.

Az alábbi fizetési módokat használhatod: Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, IN Card és ajándékkártya.

Bankkártyával történő fizetés esetén a rendelés leadásakor a bank zárolja a vásárlás összegét, amely „függő tételként” vagy előzetes engedélyként jelenik meg.

Amint a rendelés elhagyja a raktárt, a kártyát megterheljük a vásárlás összegével, és az előengedélyezett összeg feloldásra kerül.

Ha nem tudod befejezni a vásárlást, kérjük, ellenőrizd a következőt:

• A megadott adatok helyesek, és minden mező van töltve.
• A kártya érvényes, és nem járt le.
• A kártya nem lépte-e túl a hitelkeretet, illetve nem állítottál-e be limitet az online vásárlásokhoz.
• Ha ajándékkártyával fizetsz, ellenőrizd, hogy aktiváltad-e a kártyát, van-e elegendő egyenleg és helyesen adtad-e meg a kártyaszámot (PAN).

Ügyfeleink biztonsága kiemelt prioritás számunkra minden, a weboldalunkon vagy az alkalmazásunkban végzett tranzakció során. Ezért a legkorszerűbb technológiákat használjuk annak érdekében, hogy fizetési adataid biztonságos környezetben kerüljenek feldolgozásra. 

E-kereskedelmi platformunk rendelkezik az információbiztonság megfelelő kezelését igazoló tanúsítványokkal, valamint megfelel a fizetési kártyaipar adatbiztonsági szabványainak. Ezek igazolják, hogy az iparág legszigorúbb ajánlásait és szabványait követjük annak érdekében, hogy biztonságos, zárt és megbízható vásárlási környezetet biztosítsunk.

Ezen felül ha a vásárláskor bakkártyával fizetsz, előfordulhat, hogy a 2021-es európai PSD2 szabályozás értelmében el kell végezned egy további ellenőrzési lépést. A fizetés ellenőrzésére több módszer is rendelkezésre áll; a legelterjedtebb a bankod mobilalkalmazásán keresztüli megerősítés vagy az egyszer használatos ideiglenes kód. További információért kérjük, fordulj a bankodhoz.